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    美国银收账户管理费 免费账户开始发热

      发布时间:2018-03-16 06:02

      9月21日,经深圳等地试点后,建行开始全国范围内对小额账户进行收费。次日,中行也传出消息,中行广东省分行从第四季度起将对小额账户收取手续费。此外还有银行表示正在研究和讨论小额账户收费。各银行此举实际上是与国际接轨,但民众一直对国际惯例不太了解。我们以美国的情况为例,粗略介绍一下美国银行收取账户管理费的情况。

      以前美国银行收取的存储费虽然不多,但最近几年涨得很厉害。据统计,从1990年到2003年,银行存储费上涨了19%。或者可以这样比较:在1990年,不管男女老幼,每个美国人得为银行里的钱一年支付11美元的服务费;可到了2003年,这个数字涨到了73美元,等于每个家庭194美元。

      这并非是小题大作,对于一些美国银行来说,这项费用是主要的利润来源。一些银行行长抱怨,太多小额的免费账户占用了银行的资源,除非储户透支时他们可收取一些费用,否则根本别想从储户身上赚到钱。

      比存储费上涨更糟糕的是,储户们似乎根本不在乎。或者即使在乎也没有采取什么应对措施。著名咨询公司麦肯锡2002年所做的一份调查显示,38%的储户不知道负责为他们保管钱财的银行什么时候涨的服务费,而且只有2%的人会因为服务费上涨而选择换一家银行。事实上,许多大银行每年的储户流失率大概为15%,绝大部分都是因为储户搬离银行所在地才流失的。所以可以得出这样一个结论:提高存储费不会明显减少储户。

      或许是存储费涨得太厉害了,消费者开始追捧免费账户。免费账户以往在美国热一阵冷一阵,但现在却是热个不停。据美国银行业权威刊物《ABA银行业期刊》2004年发布的报告显示,在过去几年中提供免费账户的银行不断增加,在2004年有超过六成的美国银行提供免费账户,比2003年多出了40%。

      “如今免费账户已不是需不需要的问题,不提供免费账户几乎是对消费者的侮辱。”一家银行总裁这样说道。

      《ABA银行业期刊》主编科切奥表示,免费账户能迅速增强银行的客户基础,找到便宜的资源。而且一旦消费者开了户,下一步银行就会找他或她介绍、按揭、申请信用卡、购买基金等等。

      已有220年历史的纽约银行是美国最老的银行之一,他们不久前推出的免费账户大受欢迎,客户猛增了75%。副总裁福希里说:“我感觉过去的几年里消费者一直都在期待这种免费服务。”

      当然银行也得为此付出代价。大西洋银行CEO阿兰·列文坦承,为了提供免费账户而付出的代价“无法计算”。(除署名外本版均由海川编译)